Ubah Customer Jadi Pelanggan Tetap, Coba Terapkan 5 Strategi ini

Ubah Customer Jadi Pelanggan Tetap, Coba Terapkan 5 Strategi ini

Bingung cara mengatasi permasalahan terkait marketing pemasaran? Kini Anda tak perlu khawatir lagi karena Maboor Media hadir untuk mengatasi berbagai keresahan terkait permasalahan Anda dalam mencari jasa digital marketing. Nah kali ini kami akan memberikan informasi terbaru mengenai strategi mengubah customer menjadi pelanggan tetap yang kami yakin sudah Anda tunggu-tunggu.

Siapa sih yang tidak ingin usahanya laris manis diburu customer, beragam cara di hadirkan untuk membuat customer merasa puas akan produk atau jasa yang kamu tawarkan. Kepuasan tersebut tentunya akan berimbas baik bagi perkembangan bisnis usahamu dan dapat di pastikan mereka akan kembali membeli produk kita serta dengan sukarela mempromosikan ke orang terdekatnya. Untuk itu, Kali ini kita akan memberi strategi mengubah customer menjadi pelanggan yang setia menggunakan produk atau jasamu.

1. Menjaga Mutu Dan Kualitas Produk

Sebagus apapun pemasaran marketing yang dilakukan, takan berhasil jika mutu dan kualitas barang atau jasa yang ditawarkan yang tidak sebagus dengan aslinya. Untuk itu jangan sekali-sekali menurunkan kualitas barang demi mendapatkan banyak laba. Jika hal itu kamu lakukan maka kemungkinan terburuk yang ditakutkan pun akan terjadi, seperti munculnya berita mengenai kekecewaannya pelanggan terhadap produk yang kamu berikan.

2. Tingkatkan Kualitas Pelayanan

Memberikan pelayan berpengaruh membuat pelanggan menjadi nyaman.dan enggan berpaling ke produk lain. Untuk itu perlunya menciptakan suatu pelayanan ramah,yang dapat membuat pelanggan betah dan tidak mau pindah ke lain hati, salah satunya dengan keramahan. Cara ini membuat mereka merasa dihormati.

3. Jangan Abaikan Feedback Customer

Ketika ada yang mengeluhkan produk atau pelayanan yang kamu berikan, dengarkan dan tampung semua keluhan dan masalah yang mereka sampaikan kemudian jadikan bahan evaluasi kedepannya. Tunjukanlah sikap peduli terhadap customer apapun situasinya. Bila hal ini diaplikasikan dengan benar, bahkan pelanggan yang tadinya merasa kecewa pun akan berubah menjadi pelanggan setia.

4. Berikan Penawaran Menarik

Memberikan reward dengan penawaran istimewa berupa diskon, voucher,cashback, atau buy one get one. Trik ini bisa kamu terapkan secara rutin, misalnya setiap sebulan sekali atau beberapa bulan sekali. Sehingga customer setiamu akan selalu menanti-nanti penawaran pada bulan berikutnya.

5. Sediakan Ruang Review Bagi Cutomer

Hal kecil seperti ini terkadang sering di abaikan cara ini bisa dilakukan sebagai ruang interaksi dengan para pelanggan. Jika salah satu pelangganmu memberikan feedback baik di kolom komentar hampir dipastikan ratusan bahkan ribuan orang akan ikut tertarik mencobanya. feedback yang kecil sekalipun dapat bermanfaat untuk bisnis.

Dari penjelasan artikel di atas mengenai strategi agar costumer menjadi pelanggan tetap. Untuk Anda yang masih bingung mencari jasa digital marketing dalam membantu pemasaran jasa dan produk, Maboor Media bisa jadi solusinya. Kami Maboor Media siap hadir untuk membantu memecahkan beragam permasalahan seputar marketing pemasaran. Untuk informasi lebih lanjut kamu bisa menghubungi nomor yang tertera serta sosial media Instagram kami di @maboormedia . Kami sangat menunggu bekerja sama dengan Anda. Terima kasih.

CALL Call